Ea play kan ik niet opzeggen

Hey @TripMeint,

Even voor de duidelijkheid, je zegt EA Play bij Origin. Ik neem aan dat je dan EA Play voor de PC bedoelt en niet voor consoles, toch? Of is het EA Play voor Steam PC?

Mocht je inderdaad EA Play Origin bedoelen (niet voor consoles of Steam), zou je eens kunnen kijken of dat je kunt inloggen met je EA account op dit EA Play online portaal van ons: https://myaccount.ea.com/cp-ui/subscription/index. Als het goed is (en je bent ingelogd met het juiste account) moet je daar in staat zijn om EA Play op te zeggen.

Mocht je tegen problemen aanlopen op de website, raad ik je aan om alle AdBlockers/ScriptBlockers etc. uit te schakelen en er in ieder geval voor de zorgen dat je ook géén gebruik maakt van een VPN en dat het opslaan van Cookies is toegestaan voor de website. In sommige gevallen (ligt eraan hoe je PC is geconfigureerd) staat dit namelijk uit en dit kan voor problemen zorgen.

Hopelijk lukt het zo!

Mocht dit ook weer niet lukken, dan raad ik je aan om contact op te nemen met onze klantenservice via https://help.ea.com/nl/contact-us en via die weg via een van onze adviseurs je EA Play voor Origin abonnement op te zeggen. 

Succes!