Forum Discussion

frankenworst's avatar
4 years ago

Geen ea play gekregen

Hallo ea,

Ik heb geld toegevoegd voor ea play en heb het niet gekregen op de ps5 en ik heb nu 25 euro in men portemonee zitten.

8 Replies

  • EA_Neil's avatar
    EA_Neil
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    4 years ago
    @frankenworst,

    Heb je hierbij EA Play aangeschaft of puur alleen het geld op jouw Playstation account gezet?

    - EA_Neil
  • EA_Neil's avatar
    EA_Neil
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    4 years ago
    Hey @frankenworst,

    Dus je hebt rechtstreeks via de Playstation store EA Play aangeschaft maar hebt alleen geld in de wallet zitten nu of hoe moet ik dit zien?

    - EA_Neil
  • Hallo @EA_Neil 

    Ja je hebt gelijk, ik heb het via de playstation store ea play gekocht en alleen het geld in de wallet gekregen. 

  • EA_Neil's avatar
    EA_Neil
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    4 years ago
    @frankenworst,

    Want het voelt alsof je het geld op de wallet gezet hebt en niet zozeer EA Play aangeschaft hebt. Je kunt zien of je alsnog met jouw credit EA Play aan kunt schaffen uit de winkel maar ik weet niet zeker of je EA Play met de wallet kunt betalen omdat het een terugkerend abonnement is.

    Helaas kunnen wij aan onze kant niet aankopen zien op de Playstation store zelf dus het kan het waard zijn alsnog ook contact te zoeken met Playstation zelf om te zien wat er mogelijk is en wat er gebeurt is.

    - EA_Neil

About EA Play

Blijf op de hoogte van de laatste informatie en nieuws over EA Play!141 PostsLatest Activity: 11 days ago