Forum Discussion

DjoRichter's avatar
5 years ago

Kan niet paypal

Hallo,

Wanneer ik mijn PayPal wil koppelen aan mijn EA Play wil koppelen om mijn abonnement te betalen krijg ik deze error melding.

Schermafbeelding-2021-07-16-om-15-36-55

Ik heb het vermoeden dat het ligt aan een "ë" in mijn naam.

2 Replies

  • Onderwerpen die te maken hebben met de betaalde abonnementsdienst EA Play (Pro) voor PC zullen beter thuishoren hier: https://answers.ea.com/t5/EA-Play-PC/bd-p/ea-play-pc-nl


    Controleer je gegevens, want een foutje in jouw persoonlijke gegevens kan al genoeg zijn, @DjoRichter. Verkeerde gegevens dien te te wijzigen. Het (later) nogmaals probeer.
    Indien je het via een mobiel apparaat probeert te doen, via een bijgewerkte webbrowser, op een computer en bekabelde internetverbinding proberen.
    Indien het blijft mislukken met deze betalingsmethode, dan ook eens met een andere betalingsmethode proberen. Contact opnemen met diens helpdesk of ondersteuning en het probleem voorleggen.

    Groetjes.
  • EA_Neil's avatar
    EA_Neil
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    5 years ago
    Hey @DjoRichter,

    Dit zou inderdaad goed mogelijk kunnen zijn wat inderdaad vervelend is. Is dit in jouw naam of ook in jouw Paypal email? Als het alleen in jouw naam is zou je kunnen kijken of hij hem pakt met een 'e' in plaats van de 'ë' tezamen met het juiste Paypal email adres.

    - EA_Neil

About EA Play

Blijf op de hoogte van de laatste informatie en nieuws over EA Play!147 PostsLatest Activity: 13 days ago