Forum Discussion

EA_Neil's avatar
EA_Neil
Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
5 years ago

[Opgelost] - Foutmelding en opnieuw in moeten vullen van productcodes

Hey allemaal,


UPDATE

Dit probleem is reeds opgelost. Mocht je alsnog tegen dit probleem aan lopen wil ik je vragen een nieuwe discussie te starten zodat we dit verder kunnen bekijken.


We zijn op de hoogte van een mogelijk probleem waar sommige spelers gevraagd worden opnieuw hun productcodes in te vullen van games die ze al eerder aangeschaft hebben en/of een foutmelding krijgen bij het starten van hun spellen via Origin en/of EA Desktop.

De problemen die horen bij dit probleem die je kunt ondervinden zijn:

1. "Could not activate. Enter product key"

2. "DisplayName Field missing from registry"

3. "Your game failed to launch Double-check your connection, or try again later"

Dit is uiteraard niet de bedoeling en we zijn op onderzoek uit om dit zo spoedig mogelijk voor je op te lossen zodat je al gamend het weekend in kunt!

- EA_Neil

2 Replies

  • Is er al een oplossing van de Failed to launch game probleem voor sims 4

    kan nu al heel lang niet meer spelen en ik heb bijna alle uitbreidingen gekocht

    als ik een nieuwe account aan maak werk sims4 wel maar dan heb ik geen uitbreidingen en opnieuw allemaal kopen zie ik echt niet zitten

  • EA_QueenBee's avatar
    EA_QueenBee
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    Hoi @jayleymeydam,

    Dit topic is al meer dan twee jaar oud, dus ik ga het sluiten om necroposting te voorkomen. Als je hulp nodig hebt, aarzel dan alsjeblieft niet om een nieuwe thread te maken! 🙂

About EA Play

Blijf op de hoogte van de laatste informatie en nieuws over EA Play!148 PostsLatest Activity: 8 hours ago