Opzeggen abonnement lukt niet
Hallo, Ik probeer al sinds 28 maart mijn lidmaatschap op te zeggen, maar elke keer als ik dat doe loopt de Origin inlog vast en krijg ik een redirect naar EA, waar ik vervolgens de melding krijg: Si...
Forum Discussion
Daarvoor zal je zelf toch een aantal stappen gaan doen, @InnerSilenc3. Heb je het aangeschaft bij Origin of Steam?
Gebruik een bijgewerkte webbrowser op een computer en een bekabelde internetverbinding.
Overige en onnodige software volledig afsluiten, mogelijk verhinderen die deze de goede werking.
Cookies en cache van de webbrowser wissen.
Via de veilige modus, een nieuw gemaakt profiel of prive tabblad het eens proberen.
Een schone start van Windows doen: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135
Met een andere webbrowser proberen.
Het opzeggen van het abonnement van EA Play voor PC: https://help.ea.com/nl-nl/help/ea-play/manage-your-ea-play-membership/#cancellation
Contact opnemen met de helpdesk, via de Engelstalige chat: https://help.ea.com/en/contact-us/
Zorg dat jouw regio is ingesteld op "United States", alle gegevens invullen en start de chat in het Engels.
Geopend van maandag tot zaterdag, van 8 tot 23 uur UTC.
Als je dit had aangeschaft via Steam, dan zal je contact opnemen met hun ondersteuning hiervoor.
Groetjes.
Gebruik een bijgewerkte webbrowser op een computer en een bekabelde internetverbinding.
Overige en onnodige software volledig afsluiten, mogelijk verhinderen die deze de goede werking.
Cookies en cache van de webbrowser wissen.
Via de veilige modus, een nieuw gemaakt profiel of prive tabblad het eens proberen.
Een schone start van Windows doen: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135
Met een andere webbrowser proberen.
Het opzeggen van het abonnement van EA Play voor PC: https://help.ea.com/nl-nl/help/ea-play/manage-your-ea-play-membership/#cancellation
Contact opnemen met de helpdesk, via de Engelstalige chat: https://help.ea.com/en/contact-us/
Zorg dat jouw regio is ingesteld op "United States", alle gegevens invullen en start de chat in het Engels.
Geopend van maandag tot zaterdag, van 8 tot 23 uur UTC.
Als je dit had aangeschaft via Steam, dan zal je contact opnemen met hun ondersteuning hiervoor.
Groetjes.
