Brak PD EA Play

Witam mój problem chyba nie został jeszcze rozwiązany zgłaszałem to kilka razy i nadal to samo wykupiłem EA Play i nie otrzymałem EXp do gry FIFA 23 zgłoszenia były wysyłane do supportu przez wszą stronę za każdym razem problem był rozwiązywany ale bez zwrotnej informacji co było nie tak dodam że nie otrzymałem rekompensaty za ligue1 za paczki w których był błąd i za pika tots/moments ja wiem jest dużo zgłoszeń ale jeśli wydaje dużo kasy na tą grę to chce jakieś konkrety obecnie wydałem 270k fp więc jakoś podejdźcie do tej sprawy z poważaniem