Forum Discussion
Hej @elum3k
Dzięki za Twoje zgłoszenie.
Problem można rozwiązać poprzez zresetowanie hasła do konta EA powiązanego z Twoim kontem Xbox:
Poproszę Cię o wykonanie poniższych kroków.
1. W nowej karcie incognito przejdź proszę na stronę help.ea.com i w prawym górnym rogu kliknij Zaloguj się.
2. W nowo otwartym oknie wybierz opcję logowania za pomocą konta Xbox
3. Po zalogowaniu się, sprawdź nazwę użytkownika, która widnieje teraz w prawym górnym rogu w miejscu "zaloguj się"
4. Kliknij w link do resetowania hasła - https://signin.ea.com/p/juno/resetPassword i wykorzystaj w nim nazwę użytkownika (ID) z punktu 3go.
5. Link do resetowania hasła zostanie wysłany na adres email powiązany z kontem EA (może być inny niż adres powiązany z kontem Xbox)
Po zresetowaniu hasła ponownie zaloguj się do aplikacji EA z poziomu aplikacji Xbox.