Solved
EA pobiera pieniądze pomimo anulowania abonamentu
Proszę o pomoc. Abonament jest anulowany, brak aktywnej subskrypcji a EA wciąż, co miesiąc pobiera pieniądze z konta.
Na koncie nie mam ustawionych metod płatności, zgłoszona sprawa 168858243 została zakończona bez żadnej informacji.
Gdzie to można zgłosić??
Jeżeli ktoś z EA czyta to forum to proszę o reakcję, ostatecznie zacznę działać w sieci z odpowiednimi wpisani na forach i zgłoszę do UOKiK?
Hej @flajusik
Jeśli posiadasz kilka kont EA sprawdź proszę czy subskrypcja nie jest aktywna na jednym z nich. Tyczy się to również kont konsolowych - anulowanie subskrypcji z poziomu konta na PC nie anuluje subskrypcji np. na koncie Xbox.
W kwestii problemów z płatnościami najlepiej będzie jeśli skontaktujesz się z nami poprzez czat.
