Żadna gra z EA Play nie uruchamia się lub po kilku sekundach od próby uruchomienia włącza z powrotem EA Desktop. Jedyna gra która działa to NFS Heat który kupiłem w wersji pudełkowej i aktywowałem w originie. Tam też go pobrałem. Moje konto EA jest powiązane z kontem Xbox i ma taki sam ID. Czy jest na to rozwiązanie?
Community ManagerHej @wienzo
Proszę dodaj do wyjątków w ustawienaich antywirusa EA app, Xbox app oraz gry, które chcesz uruchomić.
Następnie, aby wykluczyć konflikt gry z innymi aplikacjami i usługami działającymi na komputerze, uruchom komputer w trybie czystego rozruchu.
Pomocny link: https://support.microsoft.com/pl-pl/kb/929135
Mam nadzieję, że to pomoże. Pozdrawiam,
_Kalina
Community Manager@wienzo tak na marginesie - sprawdź czy komputer spełnia wymagania minimalne dla gier, które chcesz uruchomić w EA app 😉
Jeśli wymagania są spełnione, proszę przeinstaluj EA app a także sprawdź działanie gier na nowym koncie administratora.
Tworzenie konta administratora w systemie Windows 10.
Pozostajemy w kontakcie,
_Kalina
Community Manager@wienzo warto mimo wszystko przetestować nowe, "czyste" konto administratora.
Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Konta , a następnie wybierz pozycję Rodzina i inni użytkownicy. (W niektórych wersjach systemu Windows zostanie wyświetlona opcja Inni użytkownicy).
Obok pozycji Dodaj innego użytkownika, wybierz pozycję Dodaj konto.
Wybierz pozycję Nie mam informacji logowania tej osoby, a następnie na kolejnej stronie wybierz pozycję Dodaj użytkownika bez konta Microsoft.
Wpisz nazwę użytkownika, hasło i wskazówkę do hasła lub wybierz pytania zabezpieczające, a następnie wybierz pozycję Dalej.
Pozdrawiam,
_Kalina
Jak masz EA Play w ramach subskrypcji Xbox Game Pass, to musisz być zalogowany na Microsoft Store i Xbox. To ważne. I oczywiście najlepiej uruchomić te wszystkie aplikację. Potem EA App. To dość dziwnie wszystko działa, ale póki co nie napotkałem problemu z żadnymi grami. Nawet jak ściągnę grę na platformę Xbox. Może jakieś biblioteki Ci brakuje typu Visual Studio, directx itp.
PS. Zapomniałem dopisać, że jeszcze Xbox Identity Provider też jest potrzebny.
