Forum Discussion

blumeAktiw's avatar
4 months ago
Solved

Przekształcenie konta dziecka

Dzień dobry, jestem właścicielem konta dziecka, które zostało stworzone około 10 lat temu. Więc jestem już pełnoletnia. Jednak nie ma opcji przekształcenia go w konto osoby dorosłej czy nastoletniej. Jak ro naprawić?

  • Hej @blumeAktiw 

    Jeśli wiek na koncie wynosi powyżej 16 lat to przy kolejnym logowaniu pojawi się komunikat odnośnie zaktualizowania danych na koncie. 

    Możesz proszę dokładniej opisać co dzieje się na Twoim koncie, abyśmy mieli pewność, że jest to związanie z kontem dziecka? 

3 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Hej @blumeAktiw 

    Jeśli wiek na koncie wynosi powyżej 16 lat to przy kolejnym logowaniu pojawi się komunikat odnośnie zaktualizowania danych na koncie. 

    Możesz proszę dokładniej opisać co dzieje się na Twoim koncie, abyśmy mieli pewność, że jest to związanie z kontem dziecka? 

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Aby przekształcenie konta było zakończone:  najpierw wyloguj się a później zaloguj za pomocą swojej nazwy konta, a następnie uzupełnij dane Twojego profilu.

About EA Play

Bądź na bieżąco z najnowszymi informacjami i wiadomościami o EA Play!561 PostsLatest Activity: 12 hours ago