Solved
Forum Discussion
6 years ago
@EA_Mari no app gamepass no Xbox one , quando escolho um jogo sou redirecionado para loja , como se os jogos Ea play não reconhecesse a minha conta como Ultimate.
EA_Mari
Community Manager
6 years ago@0zzy_BR Nos recebemos reportes similares de outros jogadores mas todos eles confirmaram que o problema foi resolvido e agora eles têm acesso aos jogos.
Poderia por favor acessar esse link aqui e ver se consegue baixar: https://www.microsoft.com/en-us/p/battlefield-v/bz2n7tq0xcf2?activetab=pivot:overviewtab?
Se isso não funcionar, baixe o app novamente ou desconecte sua Gamertag do console e conecte novamente.
Poderia por favor acessar esse link aqui e ver se consegue baixar: https://www.microsoft.com/en-us/p/battlefield-v/bz2n7tq0xcf2?activetab=pivot:overviewtab?
Se isso não funcionar, baixe o app novamente ou desconecte sua Gamertag do console e conecte novamente.
- 6 years ago
Olá, boa tarde. Assinei o Game Pass Ultimate ontem de noite e, após umas duas horas de frustração, consegui mandar baixar os jogos do EA Play. Deixei baixando e fui dormir. Agora sentei para jogar e os mesmos estavam indisponíveis, como se eu não fosse o proprietário da assinatura.
Já realizei todos os procedimentos recomendados nesse post, e de nada adiantaram.
Gostaria de saber por que o serviço demorou para ser habilitado, foi habilitado e depois saiu. E, principalmente, quando voltará definitivamente?
Obrigado. Abraços.
- EA_Mari6 years ago
Community Manager
@Kasumortis Você desconectou da sua Gamertag? Se sim pode descrever aqui como fez isso? - 6 years ago
Olá, sou assinante do Game pass ultimate para pc e os jogos a EA nem aparecem pra mim, o que está errado?!
- aprade6 years agoHero+@CapZurela Ficará disponível no dia 15:
https://help.ea.com/br/help/ea-play/ea-play-and-xbox-game-pass/