EA PLAY NÃO RECONHECE ASSINATURA DA XBOX GAMEPASS ULTIMATE

Vim compartilhar com vocês as ultimas atualizações que tive sobre esse problema. 

Aparentemente a EA Play da XGP ULTIMATE está com problema, mesmo mostrando que você tem a EA Play no site da EA, quando você tenta instalar algum jogo pela EA Desktop ele pede para você assinar a EA Play.


Então, entrei em contato com a Microsoft hoje, fiquei cerca de 1 hora e meia realizando procedimentos e não conseguimos resolver, mandaram eu entrar em contato com o suporte da EA e falaram que já estão ciente sobre o problema e que a equipe responsável já abriram uma investigação para resolver o quanto antes, porém não tem uma previsão de quando será arrumado, mas provavelmente sairá alguma atualização de emergência em breve.

Aparentemente esse problema é somente com a assinatura da XGP ULTIMATE, pois todas as pessoas que conheço com a XGP para PC tem acesso normal a EA Play.

Se a sua assinatura da XGP não for a ULTIMATE eu recomendo que você atualize o seu Windows para a ultima versão e tente redefinir o seu aplicativo da Xbox (Vá no Iniciar, digite aplicativos e recursos, procure o App da Xbox, clique sobre Opções avançadas, e em Redefinir você clica para Reparar, caso você deseje também pode Restaurar o aplicativo. Passo a passo que foi me passado pela Microsoft, deixei prints em anexo)