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3 years agoOla @stargirll Tente verificar primeiramente se sua Xbox aparece vinculada na conta correta que esta acessando. Vá no EA App > configurações> em Minha Conta deslize até contas conectadas.
Se sua Xbox aparecer vinculada, recomendo você deslogar completamente tanto do App da EA quando da Xbox e logar novamente para sincronizar os dados da conta.