Não é possível vincular suas contas porque sua conta PlayStation™Network Tenente

Não é possível vincular suas contas porque sua conta PlayStation™Network T******_Reis7 já tem uma vinculação com sua Conta EA de ba*****@disabled.ea.com. Durante a existência da sua Conta EA, só é possível fazer uma vinculação com uma conta PlayStation™Network, cara já estou a horas tentando resolver esse problemas e uma dificuldade para conseguir um suporte, antes que venha fala que é só clicar em "desvincular a conta" não tem essa opção ok?!? Só tem a opção de fazer o vínculo mas quando aperto para fazê-lo aparece essa mensagem acima, eu nunca na minha vida me estressei tanto para fazer um vínculo, comprei o jogo e não consegui jogar (NFS heat) fica "conectando a ea" o tempo todo, primeiro que nem online eu quero jogar essa *, mas mesmo assim querem obrigar a fazer o maldito vínculo, se fosse o jogo fosse gratuito tudo bem, mas essa * é pago e nem meu reembolso eu posso pegar pelo motivo do jogo já ter sido baixado!!!!!!!!!!