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Leonardoo92's avatar
Leonardoo92
Rising Newcomer
2 months ago
Solved

Não consigo logar minha conta.

Não consigo logar minha conta, falando que já tem outra conta logada, por gentileza desligar todas as contas se possível.   
associação de contas
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    2 months ago

    Leonardoo92​ Ou seja indica quando faz login na sua conta play station que existe uma conta EA que desconhece, se é esse o caso sugiro o contacto com  nosso suporte para que possam verificar com detalhe a situação. Siga os passos para contactar indicados aqui. 

EA_Edu's avatar
EA_Edu
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2 months ago

Ola Leonardoo92​ , 

Pode nos indicar especificamente o que esta acontecendo, indica que tem outra conta logada, se refere ao email ou a alguma plataforma vinculada na conta?

  • Leonardoo92's avatar
    Leonardoo92
    Rising Newcomer
    2 months ago

    Bom dia, indica que tem outra conta logada na PSN. 

    • EA_Edu's avatar
      EA_Edu
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 months ago

      Leonardoo92​ Ou seja indica quando faz login na sua conta play station que existe uma conta EA que desconhece, se é esse o caso sugiro o contacto com  nosso suporte para que possam verificar com detalhe a situação. Siga os passos para contactar indicados aqui. 

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