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Ney_eh_trouxa's avatar
Ney_eh_trouxa
2 years ago
Solved

Solicitação de reembolso de assinatura EA Play

Gostaria de cancelar e solicitar o reembolso da minha assinatura da EA play, tendo em vista que a compra ainda não foi há 7 dias e segundo o Art. 49. o consumidor pode desistir do contrato, no prazo ...
pc
  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    2 years ago

    Eu não sei qual  informação desatualizada você se refere, mas se clicar no link do meu comentário acima, é mostrado passo a passo como entrar em contato com o suporte da EA.

    Caso a opção de chat não aparece na sua opção selecionada, tente alterar o produto ou veja se consegue diretamente por aqui. 

EA_Bia's avatar
EA_Bia
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3 months ago

Ola @darleygames09 Tente por favor acessar o chat através dessa página aqui. Se a opção não aparecer, deslogue de sua conta no brownser e escolha a opção chat "continuar sem login"

EA_Bia's avatar
EA_Bia
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23 days ago

Este tópico é antigo e será fechado para evitar necropostagem. Se você ainda estiver enfrentando problemas semelhantes ou tiver outras dúvidas, por favor,crie um novo tópico,  inclua detalhes como a plataforma que está utilizando e uma descrição do problema para que possamos ajudar da melhor forma possível.  

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