Um problema ocorreu na validação do status da sua assinatura do EA Play

Boa tarde,eu estou tentando jogar a versão teste de 10 horas do EA Sports FC 25, diz pra eu começar a avaliação,tudo normal, mas quando vou entrar no menu principal,aparece a mensagem "Um problema ocorreu na validação do status da sua assinatura do EA Play. tente novamente" e eu pressiono em avançar e o jogo fecha, já desinstalei o jogo,fui no suporte do xbox,aqui no suporte da EA e ninguém conseguiu resolver esse problema, não sei mais o que fazer, quero jogar o EA SPORTS FC 25, eu tenho assinatura EA Play ativa (Através do Xbox Gamepass Ultimate), meu teste de 10 horas do EA FC 25 não acabou, tanto que me aparece a mensagem "Aproveite sua avaliação" assim que inicio o jogo, e também testei outros dois jogos em Teste de 10 horas de avaliação, NHL 25 e EA College Football 25, e ambos funcionaram normalmente, só o EA SPORTS FC 25 que não avança para o menu principal