Propriété du jeu désactivé ou supprimé
Bonjour, J'ai acheté il y a quelques mois le jeu en réduction (je ne sais plus si c'étais sur Steam ou directement sur EA, mais aucun autre site tiers, sur), j'y ai joué pendant plusieurs et plusieu...
Forum Discussion
Bonjour JeSuisElPepito
Dans un premier temps il est nécessaire de savoir où vous avez acheté le jeu, regardez vos factures ou votre compte bancaire pour voir le libellé.
Ensuite, le plus courant c'est un problème lié au compte, vous avez peut-être connecté votre compte avec la mauvaise adresse mail sans vous en rendre compte si vous avez plusieurs adresses mail. Donc vérifiez bien qu'il s'agit du bon compte relié à EA App ou Steam.
Vous pouvez suivre les différentes étapes d'aides pour retrouver vos jeux ici : Trouver les jeux manquants dans votre Bibliothèque EA app
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