Unerwartete Grafikprobleme: Fehlerbehebungsschritte

Hallo zusammen,

nach dem Patch letzte Woche (F1 24 V.1.14) hatte eine kleine Anzahl von PC-Spielern einige unerwartete Verhaltensweisen und Änderungen zu den bisherigen Einstellungen gemeldet.

Nachdem unsere Teams einige interne Tests durchgeführt haben, wird empfohlen, eine neue Hardware-Einstellung zu generieren, da Features aus V1.14 (wie z.B. AMD FSR 3) bei einigen Einstellungen Probleme ausgelöst haben können. 

Das kann einfach durch das Löschen der lokal auf dem PC gespeicherten Hardware-Einstellungsdateien durchgeführt werden. Nach dem Löschen erstellt F1 24 dann neue Hardware-Einstellungsdateien. Die einzigen Daten, die beim Löschen dieser Dateien verloren gehen, sind alle benutzerdefinierten Grafikeinstellungen, die möglicherweise geändert wurden. Alle anderen Speicherdateien werden nicht beeinträchtigt. Wir werden F1 24 in einem zukünftigen Patch aktualisieren, damit verhindert wird, dass solche Probleme erneut auftreten.

Hier kannst du sehen, wie du die Hardware-Einstellungsdatei finden und löschen kannst:

1. Falls das Programm bereits läuft, dann schließe F1 24
2. Gehe auf dem Speichergerät, wo F1 24 installiert wurde, zu: Benutzer\DEINNAME\Dokumente\Meine Spiele\F1 24\hardwaresettings
3. Lösche sowohl die Datei "hardware_settings_config.xml" als auch die Datei "hardware_settings_info.xml"
4. Starte F1 24 neu

Wenn du die Grafikeinstellungen erneut ändern möchtest, kannst du das über das F1 24 Menü tun.

Falls du weiterhin Probleme hast, dann lies bitte unseren Leitfaden zur PC- und Lenkrad-Fehlerbehebung hier (Leitfaden nur auf Englisch) und gehe die dort genannten Schritte durch, einschließlich der Überprüfung, ob deine Grafiktreiber auf dem neuesten Stand sind.

Außerdem findest du auf den Seiten zu technischen Problemen auf AHQ Nutzer, die ähnliche Probleme gemeldet haben. Wenn dein Problem noch nicht gemeldet wurde, dann erstelle bitte ein neues Thema dazu.

Vielen Dank!