Forum Discussion

Mederick2000's avatar
1 year ago
Solved

Bug carrière

Bonjour à tous 

J'aurais besoin d'aide svp j'ai eu un bug hier en début d'après midi en mode carrière pilote je veux commencer le week-end de grand prix aux Pays-Bas et je sais pas pourquoi le chargement est infini et je peux rien faire je suis obligé d'éteindre le jeu, j'ai même essayé de faire une vérification des fichiers du jeu mais toujours le même problème est ce que quelqu'un aurait une solution pour se problème svp merci d'avance

  • Bonjour @Mederick2000 ,

    Nous sommes au courants de certains problèmes de stabilité où nous travaillons sur un correctif:

    • 🆕 Le jeu se bloque occasionnellement au début d'une session de course.
    • 🆕 Le jeu se bloque occasionnellement après avoir terminé une session FP3 dans MyTeam
    • 🆕 Les joueurs PC subissent des plantages de jeu si le jeu n'est pas ajouté en tant qu'exception BitDefender - Solution de contournement 1 - Solution de contournement 2

    Essayez tout de même de suivre ces quelques étapes pour tenter de résoudre ce problème :

    - Regardez si vous avez une mise à jour système ou une mise à jour de votre carte graphique.

    - Désactivez temporairement votre antivirus.

    - Exécutez le Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés : http://support.microsoft.com/kb/929833

    - Effectuez un démarrage en mode minimal (cleanboot):  https://help.ea.com/fr/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/


    - Essayez de réinstaller EA app.

    1. Fermez EA app (anciennement EA Desktop).
    2. Ouvrez le Panneau de configuration (trouvez-le en cherchant Panneau de configuration dans le menu Démarrer).
    3. Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
    4. Cliquez sur EA app et désinstallez-le.
    5. Réinstallez EA app, puis réessayez d’installer votre jeu.

    - Essayez d’exécuter EA app en tant qu’administrateur.

    1. Fermez EA app.
    2. Faites un clic droit sur l’icône EA app sur votre bureau (ou dans le répertoire de EA app si elle n’apparaît pas sur votre bureau) et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

    Tenez nous au courant des résultats.

5 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Bonjour @Mederick2000 ,

    Nous sommes au courants de certains problèmes de stabilité où nous travaillons sur un correctif:

    • 🆕 Le jeu se bloque occasionnellement au début d'une session de course.
    • 🆕 Le jeu se bloque occasionnellement après avoir terminé une session FP3 dans MyTeam
    • 🆕 Les joueurs PC subissent des plantages de jeu si le jeu n'est pas ajouté en tant qu'exception BitDefender - Solution de contournement 1 - Solution de contournement 2

    Essayez tout de même de suivre ces quelques étapes pour tenter de résoudre ce problème :

    - Regardez si vous avez une mise à jour système ou une mise à jour de votre carte graphique.

    - Désactivez temporairement votre antivirus.

    - Exécutez le Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés : http://support.microsoft.com/kb/929833

    - Effectuez un démarrage en mode minimal (cleanboot):  https://help.ea.com/fr/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/


    - Essayez de réinstaller EA app.

    1. Fermez EA app (anciennement EA Desktop).
    2. Ouvrez le Panneau de configuration (trouvez-le en cherchant Panneau de configuration dans le menu Démarrer).
    3. Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
    4. Cliquez sur EA app et désinstallez-le.
    5. Réinstallez EA app, puis réessayez d’installer votre jeu.

    - Essayez d’exécuter EA app en tant qu’administrateur.

    1. Fermez EA app.
    2. Faites un clic droit sur l’icône EA app sur votre bureau (ou dans le répertoire de EA app si elle n’apparaît pas sur votre bureau) et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

    Tenez nous au courant des résultats.

  • Il y a rien a faire sa marche toujours pas, Je peux juste jouer en myteam et j'ai pas essayé de faire une carrière pilote pour voir si sa fonctionne. 

  • Jey85's avatar
    Jey85
    Hero+
    1 year ago

    Bonjour @Mederick2000 

    Vous avez retenté après la mise à jour d'aujourd'hui ?

    Il vaudrait mieux retenter avec une nouvelle carrière pour voir si cela ne corrige pas votre problème 😉

    Tenez-nous au courant !

  • Oui je viens de réessayer avec une nouvelle carrière et sa fonctionne bien, du coup je pense que je vais garder la nouvelle carrière et puis tant pis pour l'autre carrière je vous remercie comme même pour votre aide

Featured Places

Node avatar for F1® 24

F1® 24

Rejoignez les forums communautaires et partagez avec nous vos expériences sur F1® 24.Latest Activity: 18 days ago
462 Posts