Problema no ERS do F1 24

O meu F1 24 está com um problema na qual o ERS não funciona, em nenhum dos modos. Eu pesquisei e vi dois vídeos com menos de 500 vistos falando sobre esse problema, e em um dos vídeos havia comentários sobre o mesmo problema. Simplesmente fiz de tudo, configurei novamente os botões e o modo de Segurar ou Alternar mas nada mudou. Já tentei mandar suporte para o site da EA mas é inútil e horrível!!! Por favor, SOLUCIONEM ESSE BUG! E o site de vocês que é péssimo. Eu sou quero jogar meu jogo normalmente, assim como os outros com o mesmo problema.

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