Comunicazione con i servizi online impossibile connettersi errore 4112339850

Ho provato di tutto connettermi ad altra rete con il cellulare pulizia cache e ricostruzione data base in modalità provvisoria rimozione ogni dispositivo usb connesso disconnessione e riconnessione account ea da playstation network ma nulla! Prima funzionava poi di colpo questo errore...non so più cosa fare....help

Ho chattato per ore con l'assistenza ma NON MI E' STATA DATA ALCUNA SOLUZIONE! Ho provato di tutto ma non cambia nulla! Possibile che nessuno dell'assistenza possa andare a guardare i log di connessione di un account e capire perchè viene rifiutata????'

VOGLIO IL RIMBORSO SE NON RISOLVETE!