Vibração no console (PS5)

Prezada equipe da EA Sports,

Venho registrar minha insatisfação com um problema recorrente no F1 25/26 para PlayStation 5, relacionado à perda completa da vibração e do feedback tátil do controle DualSense durante as corridas.

O problema ocorre tanto em sessões online quanto offline, em praticamente todas as pistas. Durante a partida, a vibração simplesmente para de funcionar, comprometendo a experiência de pilotagem e prejudicando a imersão, especialmente em situações que exigem percepção de aderência, frenagem e perda de tração.

Ressalto que o controle funciona normalmente em outros jogos, e que já realizei procedimentos básicos de diagnóstico, incluindo a redefinição do DualSense e a verificação das configurações. O jogo também está atualizado para a versão 1.24 ou superior. Portanto, há motivos para suspeitar de uma falha específica do próprio F1 25/26 no PS5.

É frustrante encontrar esse tipo de problema em um jogo oficial de Fórmula 1, especialmente considerando a importância do feedback tátil do DualSense para a experiência de jogo no PlayStation 5. Os jogadores esperam que recursos fundamentais funcionem corretamente, tanto no modo online quanto no offline.

Solicito que a equipe técnica investigue essa falha com a devida prioridade e apresente uma solução definitiva por meio de uma atualização. Também gostaria de receber um posicionamento oficial sobre o problema e informações sobre eventuais medidas para corrigi-lo.

Acredito que os jogadores de PS5 merecem uma experiência estável e compatível com os recursos anunciados para o jogo, sem precisar recorrer repetidamente a procedimentos temporários para tentar recuperar uma funcionalidade básica.

Agradeço a atenção e aguardo um retorno da equipe responsável.