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9b9b9edc7ae5a18's avatar
9b9b9edc7ae5a18
4 years ago
Solved

EA Kennwort zurücksetzen F1 22

Hallo liebes EA-Team, seit gestern habe ich F1 2022 auf PS4. Leider kann ich den Mehrspieler online Modus nicht nutzen, da ich jedes Mal bei einem Spielstart und Verbindungsaufbau die Meldung beko...
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    4 years ago

    Hallo @9b9b9edc7ae5a181f39039338a94bcc0,

    hier scheint eher der Fall zu sein, dass dein PlayStation Konto noch mit einem anderen, eventuell älteren EA Konto verknüpft ist.

    Das alte EA Konto wurde dann wahrscheinlich durch Inaktivität als Sicherheitsmaßnahme deaktiviert und um es wieder zu aktivieren, damit man auch wieder spielen kann, müsste man das Passwort zurücksetzen.

    Also hier müsste man das Passwort der originalen E-Mail Adresse des EA Kontos zurücksetzen.

    Diese darf gleichzeitig auch nicht mit einem anderen Konto verknüpft sein.

    -Vendcera

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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4 years ago

Hallo @9b9b9edc7ae5a181f39039338a94bcc0,

hier scheint eher der Fall zu sein, dass dein PlayStation Konto noch mit einem anderen, eventuell älteren EA Konto verknüpft ist.

Das alte EA Konto wurde dann wahrscheinlich durch Inaktivität als Sicherheitsmaßnahme deaktiviert und um es wieder zu aktivieren, damit man auch wieder spielen kann, müsste man das Passwort zurücksetzen.

Also hier müsste man das Passwort der originalen E-Mail Adresse des EA Kontos zurücksetzen.

Diese darf gleichzeitig auch nicht mit einem anderen Konto verknüpft sein.

-Vendcera

  • d5hgtr8p8j9v's avatar
    d5hgtr8p8j9v
    3 years ago

    @EA_VendceraDer EA Support Chat konnte die Verknüpfung der Konten aufheben, nachdem ich ihm meine Playstation ID mitgeteilt hatte. Diese konnte dann mit einem neuen EA Konto verknüpft werden.

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