Forum Discussion

4 years ago

F1 22 - Konto ausgesetzt

Hallo, ich kann das Spiel nun seit Tagen nicht spielen, weil mein Konto angeblich ausgesetzt ist und für den Zugriff auf Online-Funktionen gesperrt sein soll. Ich habe letzte Woche im Forum gelesen...

EA_Vendcera

Community Manager

4 years ago

Hallo zusammen,

dies ist aktuell leider weiterhin ein Problem, welches noch weiter untersucht wird.

Ich kann eure Fälle als Beispiele dabei gerne nochmal weitergeben. Ein paar zusätzliche Informationen wären jedoch noch hilfreich.

Auf welcher Plattform spielt ihr?
Was genau für eine Fehlermeldung wird euch angezeigt?
Habt ihr ein aktives EA Play Abo (egal auf welcher Plattform) oder hattet ihr in letzter Zeit ein EA Play Abo, was nun aber abgelaufen ist?

-Vendcera

McNxggets

4 years ago

@EA_Vendcera Hallo, hier nochmal meine Informationen zum Problem.

Auf welcher Plattform spielt ihr?
- Origin (bzw. EA-App)
Was genau für eine Fehlermeldung wird euch angezeigt?
- Eine PNG der Fehlermeldung ist bei meiner ersten Nachricht angehängt.
Habt ihr ein aktives EA Play Abo (egal auf welcher Plattform) oder hattet ihr in letzter Zeit ein EA Play Abo, was nun aber abgelaufen ist?
Ich hatte ein EA Pro Abo vom 31.05 - 30.06/01.07 (Also bis zum Release, das Spiel ist aber gekauft)

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ich hoffe das Problem kann in naher Zukunft gelöst werden

G1lden
4 years ago
@EA_Vendcera Hallo, es funktioniert immer noch nicht, trotz des Updates.
Gibt es mittlerweile Neuigkeiten?
- G1lden
  4 years ago
  @EA_Vendcera Hallo, es funktioniert immer noch nicht, trotz des Updates.
  Gibt es mittlerweile Neuigkeiten?
  - shinnyBEAST
    4 years ago
    @G1lden +1 bei mir das selbe. Support über E-Mail auch eher fraglich warte schon eine Woche auf ein Antwort......