no puedo actualizar los Sims 4

No puedo actualizar los sims 4. Al intentarlo y dar click al boton de actualizar no hace nada, a veces se me queda cargando durante un segundo pero luego hace como si no hubiese hecho click en el boton y se queda en la misma pantalla. No se qué hacer, le he dado a reparar y nada ha cambiado. Alguna ayudita?