4 years ago

Bug au lancement sur Steam

Bonjour, je demande votre aide car j'ai acheté F1 22 sur Steam mais celui si ne se lance pas, je vous explique : Je lance mon jeu à partir de Steam, tout est normal puis sans rien faire sur la page ...

EA_Hux

Community Manager

4 years ago

Bonjour @StormFire108 ,

Navré d'apprendre que vous n'êtes pas en mesure de lancer le jeu sur Steam.

Voici quelques étapes de dépannage pour tenter de résoudre ce problème:

Mettez à jour Steam: Quittez le client Steam > Ouvrez à nouveau le client Steam > Autorisez-le à télécharger et à installer les mises à jour.

Mettez à jour le jeu: Bibliothèque > Click droit sur le jeu > Mettre à jour

Vérifiez les fichiers du jeu: Bibliothèque > Click droit sur le jeu > Propriétés > Fichiers locaux > Vérifier l’intégrité des fichiers

Si rien de cela n'a fonctionné, pouvez vous attacher votre DxDiag ?
- Appuyez en même temps sur les touches Windows et R
- Tapez DxDiag dans la fenêtre qui apparaît, puis vous cliquez sur Enregistrer toutes les informations et vous enregistrez le fichier où vous le souhaitez.
- Ensuite pour joindre le fichier .txt à votre message, il vous suffit de cliquer sur Choisir un fichier.