Forum Discussion

2 years ago

Solved

Code d’erreur pp65539

A chaque fois que je veux rejoindre un grand prix en ligne avec mes amis ou bien même une carrière duo j’ai ce code d’erreur qui s’affiche (pp65539). Si quelqu’un peut m’aider je le remercie d’avanc...

EA_Hux
2 years ago
@Five_Le_Renard Merci pour le retour.

J'ai vérifié et je n'ai pas vu de panne de notre côté. Retrouvez déjà quelques étapes de dépannage connexion de base ici.

Si les problèmes persistent, tentez un cycle d'alimentation de votre console comme ceci:

Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'alimentation cesse de clignoter.
Enlevez le câble d'alimentation et attendez au moins 20 minutes pour que tout le courant soit évacué.
Rebranchez le câble d'alimentation et essayez d'allumer votre console PS5.

Aussi, essayez de changer le mode de connexion comme wifi/câblé.

Enfin, changez temporairement votre réseau, par exemple la 4G de votre téléphone à la place de votre box internet.

EA_Hux

Community Manager

2 years ago

Bonjour @Five_Le_Renard ,

Navré d'apprendre que vous rencontrez cette erreur. J'ai déjà vu cette erreur par le passé.

Sur quelle plateforme jouez vous ?

Souvent la première chose qu'on conseille lorsque vous rencontrez une erreur connexion comme ceci est de simplement relancer le jeu correctement et prendre soin que bien fermer l'application.

En plus de cela tentez d'activer le crossplay si ce n'est pas déjà activé.

Tenez nous au courant.

Five_Le_Renard
2 years ago
@EA_Hux Je suis sur ps5, j’ai désinstaller et réinstaller mon jeu mais rien a faire ça ne marche toujours pas
- EA_Hux
  Community Manager
  2 years ago
  @Five_Le_Renard Merci pour le retour.
  
  J'ai vérifié et je n'ai pas vu de panne de notre côté. Retrouvez déjà quelques étapes de dépannage connexion de base ici.
  
  Si les problèmes persistent, tentez un cycle d'alimentation de votre console comme ceci:
  
  Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'alimentation cesse de clignoter.
  Enlevez le câble d'alimentation et attendez au moins 20 minutes pour que tout le courant soit évacué.
  Rebranchez le câble d'alimentation et essayez d'allumer votre console PS5.
  
  Aussi, essayez de changer le mode de connexion comme wifi/câblé.
  
  Enfin, changez temporairement votre réseau, par exemple la 4G de votre téléphone à la place de votre box internet.