Le jeu n'est plus dans ma bibliothèques
titre modifié pour plus de clarté
Bonjour tout le monde,
J'ai fusionné vos messages ensemble car il s'agit du même souci.
Est-ce que vous avez acheté F1 23 chez un revendeur (en dehors la plateforme EA) ? Si oui, ce problème est actuellement en cours d'investigation. Nous vous tiendrons au courant quand nous aurons plus d'info.
(message accepté en solution pour plus de visibilité)
Avant-hier j'ai acheter F1 23 édition champion et aujourd'hui je ne l'ai plus, aucune réponse de EA à mes mails pour comprendre la raison, vous avez déjà eu ce bug ?
Salut, j'ai le même problème que toi.
J'ai contacté le service client vers 8h et apparemment ils sont dessus mais bon je suis censé pouvoir jour depuis 4 jours (j'ai joué le 13soir car c'était le seul moment où ca marchait) et pour 80 euros c'est très très très frustrant j'espère pouvoir jouer d'ici ce soir.
Puis même mes trophées acquis en quelques heures ont disparus
Et toi aussi quand tu vas sur la page du jeu ca te propose de l'acheté comme un autre jeu ? (pièce jointe)
J'ai exactement la même chose. J'ai acheté l'edition Champions pour y jouer 3 jour avant, j'ai juste pu y jouer 5h grace a l'essai EA play par le Game pass, et depuis hier, je ne possède soi diasant pas le jeu.
Un peu chaint quand tu as payer 80€ pour y jouer 3jours avant et que tu te retrouve a y jouer après tout le monde
Community ManagerBonjour tout le monde,
J'ai fusionné vos messages ensemble car il s'agit du même souci.
Est-ce que vous avez acheté F1 23 chez un revendeur (en dehors la plateforme EA) ? Si oui, ce problème est actuellement en cours d'investigation. Nous vous tiendrons au courant quand nous aurons plus d'info.
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