Ho comprato F1 23 su amazon, mi è arrivato il codice, l'ho riscattato ma mi dice che ho SOLAMENTE il periodo di prova (che ho finito). EA aiuto.
Aggiornamento: ieri ho contattato Amazon riguardo il problema della key e loro mi hanno risposto che il problema è noto. Infatti ieri sera ho ricevuto la nuova key del gioco completo. Riscattato il nuovo codice ed il gioco si è sbloccato. Fin'ora funziona.
Stesso problema
Fammi sapere se hai risolto
idem, riscatto il codice e mi accorgo che risulta una versione limitata di prova. Ho comunque provato ad entrare ma non carica nulla.
EA SPORTS FC™ TeamCiao a tutti.
Ricordate cosa avete visualizzato nel momento in cui avete riscattato il prodotto? Questo ci sarebbe utile per capire se il codice faceva riferimento a EA Play (che comprende trai vari vantaggi quello di provare per 10 ore F1 23) o il gioco completo.
Amazon è un Rivenditore Ufficiale, dunque per una verifica più approfondita, aprite una pratica con il nostro Servizio Clienti fornendo prova di acquisto e codice ricevuto.
Sarà poi premura di un nostro consulente fornirvi maggior informazioni e un piano di risoluzione.
EA SPORTS FC™ Team@Patrick63 Anche tu hai acquistato il gioco, tramite Amazon? Non vorrei che a questo punto l'errore possa dipendere dai codici forniti.
Ad ogni modo, apri una pratica con il nostro Servizio Clienti e volendo anche con il rivenditore e aggiornaci pure qui non appena hai degli aggiornamenti.
Purtroppo qui su Answers HQ non abbiamo i tool necessari per effettuare dei controlli sugli account, per questo, nostro malgrado, per situazioni di questo genere possiamo monitorare la situazione e allo stesso tempo richiedervi di approfondire il problema con i consulenti tecnici.
Ciaop e grazie della risposta.
Ho comprato su Amazon la versione: Digital Download - Pacchetto Gioco Completo PC. Pagando 70 euro(il costo del gioco completo)
ho aperto ben 5 pratiche, ma invano. Ce ne fosse uno che mi ha risposto da ieri. So solo che se non tornano indietro i soldi o non ricevo il gioco che ho acquistato con 70 euro e non in versione di prova prendo provvedimenti.
