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vinceSSS's avatar
3 years ago

f1 23 assente

il 13 giugno ho comprato f1 23 champions edition e ho giocato tranquillamente fino a ieri 14 giugno a mezzanotte tranquillamente, poi ho spento il computer per andare a dormire. Quando ho accesso il pc e l'app ea stamattina mi sono accorto che f1 23 era sparito dalla mia libreria, ma io lo  ho ancora scaricato. Come risolvo?

ho provato a pulire la cache e riavviare, fare logout riavviare il pc e rifare login ma niente, è come se non lo avessi mai comprato, nonostante io ci abbia giocato. Consigli?

21 Replies

  • @EA_Rigel rivolgersi all'associazione consumatori per un disservizio che voi avete provocato non è una minaccia legale ma un mio diritto.

    Il rivenditore vuole la lista degli ordini fatta ma nel profilo l'ordine non c'è , da quello che ho capito non includete in quella lista i codici riscattati. (se ho capito male mi aiuti a trovare la lista degli ordini con il riscatto effettuato il 13 Giugno 2023?)

    Ora , voi avete detto di aver inviato al reseller il nuovo codice, ma il reseller non ha fornito nessun nuovo codice.

    Dal mio punto di vista il disservizio è causato da EA e non dal reseller, in quanto come detto prima (e provato con varie foto) il codice risulta valido se provo ad inserirlo (riconosce il gioco corretto) ma ovviamente risulta già utilizzato.

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