F1 23 non si avvia e il supporto mi ha abbandonato

Ho acquistato il gioco ma non ho mai visto neanche il video di presentazione, premetto che F1 22 funziona perfettamente,

Ho contattato più volte il supporto EA e fatto diverse prove, ad un certo punto mi hanno rimandato a Microsoft che ha controllato il mio PC che è risultato perfetto ma comunque abbiamo provato a formattare e installare windows 11 con solo F1 23 ma comunque non si avvia.

Tutti gli altri simulatori funzionano benissimo: F1 22, Assetto Corsa, Assetto Corsa Competizione, EuroTruck simulator, American Truck simulator, forza horizon e altri giochi non di auto.

Ho verificato i requisiti minimi che pare siano gli stessi di F1 22, vorrei provare a modificare il file exe dopo averlo suggerito più volte al supporto, rendendo l'opzione di avvio come quella di F1 22 ma non sono mai stato preso in considerazione.

Qualcuno ha soluzioni?