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Wow6767's avatar
Wow6767
2 years ago

EAAnti cheat error mit folgender Meldung seit 2 Tagen auf Windows 11 Enterprise

Hallo zusammen habe alle Möglichkeiten ausprobiert, Deinstallation, Reparatur, Neuinstallation im EA Launcher, Das selbe für die EAAnti App, Clean Up auch durchgespielt. Wenn ich die EAAnti App gemäss Beschreibung von EA durchführe, Deinstallieren, Alle Deinstallieren, Reparieren oder neu installiere bekomme ich diese Meldung, welche ich angehängt habe. Fehler Code ( 20 ) und ( 1053). Zudem habe ich auch versucht den EA Launcher oder die FC24.exe als Administrator zu starten. Wenigsten erhalte ich diese Fehlermeldung bei der Reparatur im EA Launcher ansonsten Startet das Pop Up des Games gar nicht und man drückt auf "Spielen" und es geht gar nichts. Als Test habe ich auch den Bitdefender deaktivier und sogar deinstalliert und das gleiche Resultat. PS: UEFI ist auf den Bios eingestellt und auch in "msinfo32" ist es aktiv. Also kann es nicht daran liegen. Danke für jede Hilfe bin langsam am verzweifeln.

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  • Wow6767's avatar
    Wow6767
    2 years ago

    Bios sind die neusten und hatte zuvor kein Probleme. PS: Hätte ich fast vergessen zu erwähnen bin auf "Windows 11 Insider Preview 26040.1000 (rs_prerelease) unterwegs. Und danach hatte ich das Problem nach diesem Release. Ich weiss nicht, ob hier EA und Microsoft zusammen arbeite bei solchen Release. Falls nicht, dann wär dies für Euch im EA Team nötig. Zuvor Windows 11 Insider Preview 26020.1000 (rs_prerelease) hatte ich das Problem nicht. Ich vermute seit dem Insider Preview 26040 habe ich das Problem. 

  • Wow6767's avatar
    Wow6767
    2 years ago
    @EA_Pythia Sorry heute habt Ihr ein Update gemacht. Eine sauberen Neustart, aka Cleanboot hat ebenfalls nichts gebracht. Wie weiter? Danke.
  • Wow6767's avatar
    Wow6767
    2 years ago
    @EA_Pythia S - ich denke auch die EA-Dienste laufen nicht wirklich sauber mit "Neustart", "Beenden" etc.
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    2 years ago

    @Wow6767,

    wenn es vor dem Update funktionierte, könntest du einmal versuchen, das AntiCheat Programm (und vielleicht auch FC 24) im Kompatibilitätsmodus auf Windows 10 laufen zu lassen?

    Könntest du an diesem Punkt auch einmal ein DxDiag hier einstellen?

  • Wow6767's avatar
    Wow6767
    2 years ago
    @EA_Pythia

    C:\ProgramData\eaanticheat\Crashdumps\PACKER_12029109_3788.dmp
    Bekomme seit dem Update von Euch diese Meldung seit gestern, wenn ich EA starte als Administrator und dann FC 24 starte und es startet somit natürlich nicht.
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    2 years ago

    @Wow6767,

    bitte stelle das DxDiag einmal als Datei ein, nicht als Text. Das kannst du, indem du unten rechts unter dem Textfenster, wenn du eine Antwort schreibst, auf "Datei auswählen" gehst und die Datei dann einstellst.

  • Wow6767's avatar
    Wow6767
    2 years ago

    Hallo unten rechts gibt es bei Euch leider nicht das Ding hochzuladen. Habe jetzt halt trotzdem das TXT File angehängt. Wenn es hier keine Lösung gibt, dann werde ich EA generell deinstallieren und darauf verzichten. Es kann nicht sein, dass ich Stunden versuche, dass das FC 24 funktioniert. Ist wirklich wühsam!!!!

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    2 years ago

    Hallo @Wow6767,

    die Text Datei ist genau, was ich brauchte - allerdings ist es ein wenig seltsam, da die Diagnostik, also der Teil, wo die Fehlermeldungen normalerweise aufgelistet sind, keine Daten hat. Das heisst nicht, dass dein PC einfach keine Fehler hat, sondern, dass sie im DxDiag nicht zu aufgezeichnet sind. 

    Ich vermute mal stark, dass es sich bei dir um einen Fehler in Verbindung zu diesem Windows 11 Preview handelt.

    Könntest du einmal versuchen, den AntiCheat, die EA app, und das Spiel als Administrator zu starten und im Kompatibilitätsmodus auf Windows 10 laufen zu lassen?

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