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Ronhof96's avatar
Ronhof96
2 years ago
Solved

EAFC Starten - Nutzervereinbarung akzeptieren können

Hi, wenn ich EAFC starte muss ich derzeit mal wieder die Nutzervereinbarung akzeptieren, allerdings, wenn ich nach ganz unten scrolle mit R, bleibt der Reiter "weiter" weiterhin ausgegraut und ich ko...
  • Chuzas90's avatar
    Chuzas90
    2 years ago

    Wenn du ganz nach unten gescrollt hast, drücke mal mit den Pfeiltasten nach links… 🙈

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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2 years ago

Hey @Ronhof96,

melde dich einmal aus dem Spiel ab und gehe zu help.ea.com. Melde dich da mit deinem EA Konto an.

Manchmal kann es sein, dass dir die Nutzervereinbarung dort zum Akzeptieren angezeigt wird und du dich danach wieder im Spiel auf der Konsole anmelden kannst.

-Poppy

 
Chuzas90's avatar
Chuzas90
2 years ago

@EA_Poppy Was kann man noch tun?

Bitte um zügige Hilfe, so ist das Spiel nicht zu starten…

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    2 years ago

    @TheRealNxstyyyy- und @Chuzas90, falls ihr auch auf der PlayStation seid, dann geht einmal die folgenden Schritte durch:

    • Führe einen Kaltstart durch:
      - Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
      - Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
      - Warte zwei Minuten.
      - Versorge die Konsole wieder mit Strom.
      - Schalte deine PlayStation-Konsole ein.

    • Stelle deine PlayStation Store-Lizenzen wieder her:

      PS5: Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten > Andere > Lizenzen wiederherstellen.

      Wähle Wiederherstellen aus.

      PS4: Gehe zu Einstellungen > Konto-Verwaltung > Lizenzen wiederherstellen.

      Wähle Wiederherstellen aus.

    -Poppy

    • Donko2001's avatar
      Donko2001
      2 years ago

      @EA_Poppy Moin poppy und zwar hab ich alles gemacht und trotzdem hat es nicht funktioniert was soll ich als nächstes machen ?

      • RuTa68's avatar
        RuTa68
        Seasoned Adventurer
        2 years ago

        Habe es exakt so gemacht wie beschrieben,.... und die Meldung kam sofort wieder!!

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