Ich habe das Problem, dass seit heute ich mich nicht mehr in der Web App von FC 24 und der Companion App anmelden kann. Dort erscheint dann immer die Fehlermeldung „EA-Konto-Server nicht verfügbar“. In Ultimate Team kann ich mich aber ganz normal einloggen. Ich habe auch eine gute Internetverbindung, dies ist also nicht das Problem. Zumal ich ja auch in Ultimate Team reinkomme. Ich habe auch schon probiert die App neuzuinstallieren.

Hallo zusammen, entschuldigt die späte Rückmeldung! Das Login-Problem wurde inzwischen behoben und es sollte seit einigen Tagen wieder normal und ohne Fehlermeldung funktionieren. Sollte der Fehler aber weiterhin auftauchen, dann meldet das bitte hier. -Poppy

Login in der FC 24 Web App und Companion App nicht möglich.

32 Replies

EA_Poppy
Community Manager
9 months ago
Hallo @MrMister-333,

kannst du dich einmal auf deiner Konsole/PC im Spiel anmelden? Manchmal kann so eine Fehlermeldung kommen, wenn man sich nicht richtig aus Ultimate Team im Spiel abgemeldet hat.

Teste das einmal und dann versuche noch einmal, dich in der Companion App anzumelden.

-Poppy
MrMister-333
9 months ago
@EA_Poppy
Ja, das hat leider auch nicht geklappt aber ich hab eben mal auf X (ehemalig Twitter) bei EA SPORTS FC Direct Communication (@EASFCDirect) geschaut und da haben scheinbar viele Spieler mit demselben Problem auf einen Tweet geantwortet. Scheint also ein allgemeines Problem gerade zu sein und ich vermute mal da hilft nur warten.
TheMauler05345
9 months ago
Ich versuche seit Stunden mich in die Webapp über den Browser einzuloggen ohne Erfolg.
Es kommt immer ein Fenster
“Ea Account Servers Unavailable“
ich hab jegliche Lösungsmöglichkeiten schon getestet und es funktioniert nicht
EA_Poppy
Community Manager
9 months ago
Hallo @TheMauler05345, ich habe deinen Beitrag einmal in diesen Thread verschoben. Du hattest im Bereich für ältere FIFA-Spiele gepostet, was etwas falsch war.

@MrMister-333, könnt ihr beide einmal schauen, ob es klappt, wenn ihr eine andere Verbindung testet? Also zum Beispiel statt WLAN, die mobilen Daten verwenden, oder umgekehrt?

-Poppy
TheMauler05345
9 months ago
Das hab ich ebenfalls schon getestet bin aber kläglich gescheitert
@EA_Poppy
MrMister-333
9 months ago
@EA_Poppy
Das klappt auch nicht. Das Problem wird ja bei EA liegen, bei der hohen Anzahl an Personen mit dem selben Problem genau heute.
hakami800
9 months ago
Can please someone help me with this problem I got everything I try to log in to the Web App…
on revelry device I’ve got and on both the website and the companion app.
oliver_ktz
9 months ago
Ich habe leider das selber Probleme den gesamten Tag über. Würde mich über Hilfe freuen
tryhardcrypton
9 months ago
@EA_Poppy
Hab das Problem ebenfalls inzwischen seit über 22 std. Was genau ist jetzt los, da ich im Urlaub bin und zum neuem Futties event unbedingt am start seien will
jejuhe
9 months ago
Bei mir ist es genau das selbe. Bin seit einer Woche im Urlaub und bis gestern hat alles funktioniert. Jetzt habe ich das oben beschriebene Problem und habe schon alles mögliche probiert.
Würde mich freuen wenn EA das bis heute abend behoben hätte.