Hallo zusammen!
Folgende Fehlermeldung kommt, wenn ich online spielen will:
"Online-Dienste sind aufgrund von Jugendschutzeinschränkungen deines Kontos für PlayStation Network deaktiviert".
Es ist aber keine Jugendschutzeinstellung aktiv.
Wo liegt das Problem? Danke für eure Antworten!
Ja. Das ist für mein Kind (16 Jahre).
Community Managerein Kinderkonto kann keine Online-Features benutzten, allerdings sollte dein Kind mit 16 Jahren inzwischen einen Teenager Account haben bei EA, welches das benutzten der Online Dienste erlaubt. Könntest du einmal überprüfen, ob das EA Konto ein Teen Account ist oder ein Kinderaccount?
Hier sind auch nochmal alle Informationen über Teen Accounts.
Community ManagerHallo @Ronnaldo1308,
der Beitrag hier ist ein bisschen älter, daher schließe ich ihn jetzt aufgrund unserer Forumregeln bezüglich Nekro-Posting.
Wenn du ein Kinderkonto hast, dann kannst du auf Online-Features nicht zugreifen. Das ist so aufgrund von Jugendschutzgesetzen und gesetzlich vorgegeben.
Falls du aktuell ein Anliegen hast, dann eröffne einen neuen Beitrag hier im Forum.
Wenn du im Forum postest, achte bitte immer auf das Datum des letzten Beitrags, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!
/closed
-Poppy
