en mi perfil de ea sports me aparece email nuevo pero no video juegos

hola buenas tardes tengo un gran problema hoy cuando regrese del curro mañanero intente entrar a ver el video juego y jugar al fc 24 pero no me dejaba porque me decia te enviaremos un codigo al email que usaba antes pero con el que tengo la cuenta de ea sports entonces me decidi a cambiar el email al que uso ahora y me dejo entrar pero se me desparecieron los 2 video juegos que tengo instalados fifa 23 y fc 24.

luego cerre sesion y puse email anterior y no me dejo entrar y me dijo me enviarian un codigo pero al email no me llega ningun email eso es lo que me pasa nada mas ok,confio por favor podais ayudarme ok,gracias

y que tengo que comprar el video juego de nuevo y asi se solucionaria mi problema o que podria hacer?

me queda en enviar codigo al email antiguo donde tengo video juegos instalados pero no me acaba de llegar email con el codigo que tengo que poner para entrar y no puedo entrar a los video juegos me puedes ayudar por favor antonio

me dice te hemos enviado un codigo de verificacion al email viejo escribe el codigo a continuacion pero no me aparece ningun email enviando codigo el email es [edit: email address removed] puedes ayudarme antonio por favor

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@diasdelluvia  ha escrito:

y que tengo que comprar el video juego de nuevo y asi se solucionaria mi problema o que podria hacer?

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Parece que lo que has hecho es una cuenta nueva.

¿Puedes volver a tratar de iniciar sesión con el email que utilizabas siempre?

- Antonio