fc24 crash dump

Hola,

Recientemente adquirí el juego FC24 a través de Game Pass para PC, pero lamentablemente he estado experimentando problemas constantes al intentar jugar. Cada vez que inicio el juego, este se cierra automáticamente y me regresa a la aplicación de EA, generando un archivo llamado crashdump.mdmp en la carpeta de Documentos.

He intentado varias soluciones para resolver el problema, incluyendo:

1. Actualizar los controladores de la tarjeta gráfica.
2. Verificar la integridad de los archivos del juego.
3. Desactivar overlays y programas en segundo plano.
4. Reinstalar DirectX12.
5. Ejecutar el juego como administrador y en modo de compatibilidad.
6. Desactivar el antivirus y firewall temporalmente.
7. Limpiar el registro y archivos temporales.
8. Reinstalar el juego.
9. Crear un nuevo perfil de usuario en Windows.
10. Asegurarme de que mi sistema operativo esté completamente actualizado.

A pesar de todos estos intentos, el problema persiste y no he podido jugar el juego

Agradecería mucho su asistencia para resolver este problema. Quedo a la espera de su respuesta.

Gracias de antemano.