Info: ¿Has recibido un artículo normal en lugar de su versión TOTY?

Hola Antonio! Un gusto saludarte.

En mi caso me ha salido Jude Bellingham de oro el día jueves cuando ya estaban todos los jugadores e iconos en sobres. Me ha salido en una mejora 5x 84+ y no he recibido mi compensación, hasta lo he puesto en mi banca para tratar que se den cuenta pero no.

Soy de México centro, el sobre fue abierto aproximadamente a las 13:41

Espero una respuesta, gracias Antonio.