Info: ¿Has recibido un artículo normal en lugar de su versión TOTY?

Producto: EA SPORTS FC 24
Plataforma:PlayStation 5 Digital Edition
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 5
¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag/Switch ID?
¿En qué modo ha sucedido esto? Ultimate Team™
¿Qué parte del modo? Rivals
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 02/02/2024
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 20:56
¿Cuál es tu zona horaria? AGT (BET) - GMT - 3:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? El error ocurrió al momento de abrir el sobre. Me dieron una version que no coorrespondía.
¿Qué pasa cuando se produce el error? Cuando ocurre este error obtengo la version de oro de un jugador.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Debería obtener la version TOTY de la misma carta.

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Adjunto foto del sobre y de las probabilidades del mismo. Al momento de ser abierto existían los jugadores del año dentro de las posibilidades de obtenerlos. Y obtuve la version oro del mismo.