No me llegan los fc point

Hace más de 24 horas compré fcpoin y un no me llegan pero si me llegó la factura de cobro... Y aún no me llegan 

Hola @raulbeas00,

Prueba revisando lo siguiente:

1. En primer lugar, confirma que la compra se ha realizado verificando el historial de transacciones en la plataforma en la que lo has adquirido.
2. Prueba a cerrar la sesión de FUT o VOLTA y vuelve a iniciarla. A veces, la transacción requiere un empujón adicional para sincronizarse con tu cuenta y cerrar la sesión y volver a entrar, ayuda a que los FC Points lleguen a tu cuenta.

¿Puedes ver los FC Points? ¿Para qué plataforma los compraste?

Quedamos atentos,

Abril.