No puedo iniciar sesión en la aplicación del móvil fc 24 companion

Hola, tengo una duda y espero alguien me pueda ayudar

Soy un nuevo jugador de fifa y cuando quiero abrir mi aplicación fc companion me dice q tengo q crear un club, iniciar sesión en la play y después en el móvil, pero esq ya he jugado varios partidos en ultímate team y cerrado e iniciando sesión varías veces en mi ps4 pero sigue sin funcionarme la aplicación del móvil

me pone q compruebe si he iniciado sesión correctamente y ya lo he comprobado pero sigue sin dejarme, esta es lo q me aparece

alguien puedo ayudarme?

muchas gracias