Solved
reembolso fallido
He comprado el ea fc 24 anoche y lo he dejado descargando en esa misma noche, hoy a la mañana cuando voy a jugarlo me doy cuenta que mi pc no lo corre bien y he decidido pedir un reembolso, hago mi solicitud e indmediatamente despues de completarla, reviso el estado y dice que es un reembolso fallido, ¿qué puedo hacer para obtener mi dinero de vuelta?
adjunto imagen de el estado de la solicitud.
Hola! Según lo mencionado en el artículo, aparece como fallido cuando tu proveedor de pago denegó el reembolso o no hay forma de devolverte el dinero ya que el método utilizado no está disponible.
De todas formas, contacta al soporte para que puedan chequearlo.
