Restablecer contraseña

Hola, recientemente adquirí una consola Xbox, compré el FC 25 y al entrar al juego me salta un mensaje que restablezca mi contraseña pero al querer iniciar sesión con mi cuenta Xbox y mi email personal me dice que está enlazada a otro email de EA que desconozco totalmente y no me pertenece, siendo que la cuenta de Xbox siempre ah sido mía ya que es mi misma cuenta de email personal! Espero tener una respuesta gracias!