Non si connette ai server

Buongiorno, ogni volta che mi provo a connettere ai server di EA non mi fa accedere e mi da errore con la trascrizione (devi effettuare l’accesso a PlayStation network e connetterti ai server EA per accedere alle funzioni online del titolo). Gioco su ps5. Ho già provato ad uscire dall account e rientrare ma nulla. Ho controllato anche la connessione ma niente da fare. Ho contattato l’assistenza di EA ma non mi hanno aiutato. Qualcuno di voi sa come posso fare?? Grazie in anticipo