Schermo nero e menù senza opzioni dopo l'avvio del gioco

Question

Buon pomeriggio, dopo aver installato il gioco mi mostra le 2 schermate per accedere al menù e fin quà tutto normale. ma una volta fatto lo schermo diventa di un colore solo, sento le frecce muoversi e se proco ad&nbsp; andare nel menù non si risolve nulla, semplicemente cambia colore lo schermo impedendomi di modificare la grafica di gioco, ho già provato a disinstallarlo per poi reinstallarlo ma senza successo...
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]

ea_claus · Answer

Ciao xXLogiconiX​,
se all'avvio del gioco vedi la schermata di selezione del file di impostazioni personali da caricare, prova per favore ad eliminare il file e continuare, invece di caricarlo.&nbsp;&nbsp;

A volte questi file sono danneggiati e vanno eliminati per risolvere problemi grafici nei menù di gioco, come quelli da te riscontrati.
Eliminando il file non perderai i tuoi progressi di Ultimate Team, ma soltanto i progressi nelle prove abilità e la configurazione personalizzata del controller, che potrai reimpostare in seguito.
Facci sapere se funziona.

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