Ultimate team non accedo aggiornamenti rose

Non riesco ad accedere da mesi mi dice si è verificato un errore durante il download dell'aggiornamento delle rose di UT 

Ho già fatto tutto quello che ho letto sul forum controllare connessione fare una nuova rosa spegni accendi stai 15 minuti e poi riavvia , nulla di nulla 

Grazie per chi mi dà una mano