brak gry w bibliotece po wpisaniu kodu
aktywowałem kod do gry, wszystko było okej. po chwili wyskoczył mi błąd w pobieraniu i zrestartowałem launcher. po zrestartowaniu launchera nie pokazuje mi gry w bibliotece a kod jest wykorzystany. wiecie o co moze chodzić
Cześć wszystkim,
Dziękujemy Wam za Wasze zgłoszenia odnośnie problemu z pobraniem gry z poziomu aplikacji EA app, spowodowanej znikaniem gry z biblioteki po wykorzystaniu klucza na koncie.
Nasze zespoły są świadome tego problemu i aktualnie pracują nad jego rozwiązaniem.
W czasie gdy problem jest rozwiązywany, chciałbym Wam przekazać informacje na temat potencjalnego rozwiązania potwierdzonego przez innych użytkowników forum, które możecie wykonać samodzielnie.
1. Odinstalujcie aplikację EA app z komputera.
2. Pobierzcie instalator stąd
3. Uruchomcie instalator jako administrator.
4. Przed uruchomieniem aplikacji - wyczyśćcie pamięć podręczną programu.
Warto również dodać, że jeśli kupiliście swój klucz poza listą zaufanych sprzedawców, odczekajcie 24 godziny od momentu wprowadzenia klucza.
Oznaczę moją odpowiedź jako rozwiązanie dla lepszej widoczności. Sam problem nie jest uważany jako rozwiązany i prace nad nim nadal trwają
