Brak połączenia z serwerem EA
Witam,
mam nową konsolę PS 5, podłączoną do internetu (światłowód) i w grze EA 24 wyrzuca mi ciągle błąd połączenia z serwerami EA. Czy coś trzeba jeszcze włączyć w grze czy to jakiś ogólny problem albo powinienem przestawić coś na routerze? (mam wlączonego firewalla na poziomie średnim).
Okno logowania do konta EA pojawia się przy pierwszym łączeniu kont i w późniejszym czasie każda gra EA automatycznie wykrywa dane konta EA.
Możesz oczywiście w każdym momencie odświeżyć dane swojego profilu EA (np. zmiana hasła, włączenie weryfikacji logowania) na stronie profilu TUTAJ.
Podsyłam także dalsze zalecenia:
- spróbuj tymczasowo zmienić poziom ochrony firewalla
- sprawdź działanie gry w czasie, kiedy zamiast połączenia kablem Ethernet korzystasz z Wi-Fi (w ramach testu a nie polepszenia jakości)
- sprawdź oprogramowanie sprzętowe routera
SpoilerAktualizacje oprogramowania sprzętowego mogą pomóc w rozwiązaniu problemów z routerem i z siecią. Wykonaj kroki opisane w instrukcji obsługi routera. W zależności od routera może to być zaawansowana technicznie zmiana, więc zachowaj ostrożność.- wypróbuj inny system nazw domenowych (DNS)
SpoilerTwój operator Internetu (ISP) przekłada adresy internetowe ze zrozumiałych dla ludzi (np. help.ea.com) na zrozumiałe dla komputerów (ciąg cyfr) za pomocą czegoś w stylu odwrotnej książki telefonicznej zwanej systemem nazw domenowych.
Jeśli coś jest nie tak z DNS, z którego korzystasz, możesz mieć ogromne problemy z połączeniem internetowym.
Zmiana na inny DNS to techniczna sztuczka, która może pomóc ci, jeśli twój DNS zawodzi.
Oto kilka darmowych opcji, jeśli chcesz dokonać zmiany:
EA nie jest właścicielem i nie prowadzi Google DNS ani Open DNS i nie może w żaden sposób modyfikować ich stron ani używanych przez nie systemów. Użytkownik korzysta z tych stron i ich serwerów DNS na własną odpowiedzialność.
- zauważyliśmy też, że część graczy może grać cały mecz bez utraty połączenia, po odblokowaniu portów w ustawieniach routera.
SpoilerTo bardziej zaawansowana zmiana w sieci, dlatego aby uzyskać szczegółowe instrukcje, wykonaj kroki opisane w instrukcji obsługi routera.
Witryna Port Forward, choć nie jest witryną EA, jest ogólnie dość solidnym miejscem do sprawdzenia i upewnienia się, że masz otwarte odpowiednie porty dla wszystkich gier, w które grasz. Porty dla EA SPORTS FC™ 24 znajdziesz tutaj.
