Włączam grę z poziomu aplikacji ea, pojawia się logo aplikacji anty cheat i wszystko wraca znów do aplikacji ea - gra się nie uruchamia. W załączniku plik dxdiag. Komputer spełnia wymogi gry. Naprawiałem już grę, instalowałem ją na dysku C zamiast na innym i raz udało mi się grę uruchomić, uruchamiałem też aplikacje jako administrator - nic nie pomaga. Czy to oznacza, że wydałem pieniądze i jednak nie mogę grać?
Community ManagerHej @turokp
Dzięki za Twoje zgłoszenie.
Czy na Twoim komputerze jest więcej niż jedno konto Windows?
Jeśli tak - upewnij się, że uruchamiasz grę z poziomu konta administratora (krok nieco inny niż uruchamianie gry jako administrator).
Ponadto na Twoim komputerze zauważyłem procesy związane z Bnm.exe. O ile się nie myle jest to aplikacja do kontroli rodzicielskiej, która również może mieć wpływ na możliwość uruchomienia gry.
Tak, na komputerze jest jedno konto użytkownika i jest to konto administratora.
Tak, to aplikacja do kontroli rodzicielskiej, ale nie ma to wpływu na uruchomienie tej jak i również żadnej innej gry.
Oczywiście gra nadal sie nie uruchamia
Stworzyłem też konto lokalne z uprawnieniami admina niestety dalej gra się nie uruchamia.
Podejrzewam, że przyczyną może być antycheat, ponieważ jeśli chcę go uruchomić z folderu z grą pokazuje sie info,że nie jest zainstalowana aplikacja ea, a to przecież nieprawda. No, ale sam sobię aktualizacji nie zrobię.
Czekam na rozwiązanie problemu
Community ManagerHej @turokp
Dzięki za odpowiedź i wykonanie dodatkowych kroków.
W poście nie określiłeś dokładnie czy dokonywałeś wcześniej ponownej instalacji EA anticheat. Poproszę zatem być usunął i ponownie zainstalował tę aplikację na komputerze wedle instrukcji poniżej:
https://help.ea.com/pl/help/pc/ea-anticheat/#uninstall
Sugerowałbym również dodać grę oraz aplikację EA app do wyjątków w zaporze sieciowej oraz programie antywirusowym:
Dodawanie wyjątku w usłudze Zabezpieczenia Windows - Pomoc techniczna firmy Microsoft
Dodawanie wyjątków i aktualizacja programów antywirusowych. - Answer HQ
Odinstalowałem antycheat, restart i ponowna instalacja instalatorem ea - gra się nie uruchamia
Dodane do wyjątków: antywirus + zapora - gra się nie uruchamia
Naprawa gry z poziomy ea app - gra się nie uruchamia
Prosze o pomoc
Pozdrawiam
Fifa 23 nie działa jako tako tylko działa tak jak powinna.
Komputer spełnia wymogi FC 24 więc to argument z ....czeluści żeby odwrócić uwagę użytkowników kart graficznych Amd.
Pomijając już wszystkie wasze .....sugestie byle jaki Fortnite potrzebuje 2x razy tyle "mocy obliczeniowej" a jednak działa płynnie ze 100 fps.
Daliście dup......y i dokładnie o tym wiecie, ten wasz gniot powinien mieć 2x mniejsze wymagania niż o tym mówicie, ale to nieważne.
Według waszej specyfikacji mój komputer spełnia minimalne wymagania, zatem za 300 złotych powinienem dostać grę, która się uruchomi, a ja zadecyduję na jakich detalach będzie ona uruchomiona.
Pozdrawiam i czekam na rozwiązanie problemu
Problem polega na tym, że ja nie mówię tu o tym jak wygląda rozgrywka w FC 24 i nie oczekuję płynności gry choć wiem, że taka będzie. Rozmawiamy tutaj o tym, że gra w ogóle się nie uruchamia zatem to nie wina sprzętu tylko gry.
Nadpiszę tylko, że przeglądając inne tematy z tym samym problemem użytkownicy maja problem z odpaleniem gry z configiem przekraczającym o wiele zalecane wymagania gry. Prawda jest taka, ze mówicie o "słabym sprzęcie" dlatego, że nie możecie jak na razie ogarnąć problemu.
